En regardant les différents articles concernant Skyrock déjà publiés sur Onlike, j’ai réalisé que je n’étais pas très positif envers cette plate-forme du web francophone et que cela ne reflète pas vraiment mon sentiment quotidien : j’ignore Skyrock, tout simplement. Je ne la déteste pas mais je n’ai aucun intérêt pour elle, et l’on vit très bien chacun de notre côté.
Or depuis peu Skyrock se lance dans une vaste reconquête du marché des blogueurs. La campagne est récente, sans doute que le niveau d’alerte a été déclenché lorsque qu’avait déjà été mentionné l’explosion de Facebook contre Myspace en France. Et ça ne s’est pas arrangé pour Skyrock.
légende : Skyrock – Facebook – Myspace (juste pour indication)
Skyrock lance son « offensive » en multipliant les actions : communiqué de presse et vidéo d’interview (à voir par exemple sur le blog d’Exalead), et création d’un compte Twitter : @OfficialSkyrock (dommage que @skyrock soit déjà pris). Skyrock s’est mis à suivre le Twitter d’Onlike et donc par curiosité toute professionnelle nous sommes allés faire un tour dessus. Le Twitter indique régulièrement des adresses de blogs Skyrock pour en faire la promotion, c’est bien légitime. Tout cela faisant partie d’une stratégie de communication parfaitement correcte et même recommandée.
Le problème surgit quand Skyrock se met à tweeter de façon audacieuse :
on passera sur la faute de frappe à "WordPress"
Et là, je ne peux pas laisser passer cela. Que Skyrock se serve de Twitter pour faire la promotion de sa plate-forme de blogs, c’est très bien. Qu’il s’en serve ensuite pour dénigrer la concurrence (dès le jour de la création du compte Twitter) c’est limite. Mais qu’en plus il utilise comme argument Mickael Vendetta, qui s’est pris l’un des pires bad buzz de la fin d’année 2008, cela relève de la faute grave : le web se serait bien passé de Mickael Vendetta et de Skyrock à ce moment-là, et le faire connaître l’aura sûrement plus desservi qu’autre chose dans la conscience collective. Comme si Total faisait son auto-promo en disant qu’il était n°1 sur le volume de pétrole déversé dans les océans… Avez-vous envie d’avoir un blog sur la même plate-forme que Mickael Vendetta? Pas sûr… D’autant que le « phénomène » s’est créé un site officiel après son blog Skyrock (en février 2009).
Donc laissons WordPress à sa place, Skyrock à la sienne, et évitons les comparaisons à base d’arguments stupides. D’ailleurs rien ne prouve que Mickael Vendetta n’aurait pas connu de buzz avec un blog WordPress.
En conclusion : attention à la communication officielle en utilisant Twitter. Quand on est un particulier on peut tweeter autant d’inepties que l’on veut, mais quand on représente une société, mieux vaut réfléchir à ce que l’on souhaite faire passer comme message.